Productos y Reglamentación Multiplica Tus Lucas
1. Objetivos del Documento
El presente documento tiene por finalidad dar a conocer las
instrucciones que precisen la operatoria, territorialidad y
frecuencia del juego “MULTIPLICA TUS LUCAS”, creados en
conformidad con el Decreto Supremo Nº 1.136, del Ministerio de
Hacienda, con fecha de publicación del 27 de abril del 2005, como
asimismo fijar el precio y las condiciones de participación en
ellos, y establecer las instrucciones que sean necesarias al
efecto. (Artículo 14 y 2 del D.S. Nº 1.136).
Cumplida dicha finalidad, dejamos, en cualquier caso, invitados a
nuestros clientes y público en general a consultar sus dudas al
mail de contacto sclientes@loteria.cl. Advertimos a nuestros
clientes que el juego “MULTIPLICA TUS LUCAS" es un juego
especializado que requiere conocer sus reglas, razón por la cual
le invitamos a usar el sistema de atención de consultas
previamente referido antes de jugar.
Para encontrar un video explicativo de cómo jugar y cómo ganar “MULTIPLICA TUS LUCAS” revise la sección Descripción Producto.
Otras materias relativas al juego se encuentran reguladas en el DS
Nº 1.136, el que se invita a consultar
aquí.
2. Aspecto legal
3. Definiciones
a) Apuestas de tipo
mecanizadas, son aquellas definidas en el artículo 5 del Decreto
en comento y se distinguen:
1. Cartilla: Corresponde
a la modalidad de juego donde se utiliza una cartilla o volante
para seleccionar los 4, 3 o 2 números a jugar y el tipo de apuesta
que se quiere jugar, existe la opción de seleccionar los 4, 3 o 2
números al azar o seleccionar algunos números y completar los
números restantes al azar. La cartilla permite seleccionar el tipo
de apuesta a realizar, que va desde EXACTA hasta TERMINACIÓN.
También permite jugar apuestas para sorteos por adelantado.
2. Internet: Corresponde
a la modalidad de juego donde se realiza un pronóstico a través de
un medio electrónico, también tiene la opción de elegir los
números al azar total o parcialmente.
3. Apuesta con Rut (Nominativa):
Corresponde a la forma de juego donde se asocia al Rut del jugador
a una o más combinaciones que pueden ser usadas como pronóstico
para uno o más sorteos.
4. Canje: Corresponde a
la modalidad de juego donde un cliente perteneciente al Club KINO
interactúa con el vendedor a través de un medio electrónico en el
terminal indicando su Rut para pronosticar la apuesta que canjeará
por puntos que ha acumulado como socio del Club KINO.
5. Teclado: Corresponde a
la modalidad de juego donde el cliente interactúa con el vendedor
eligiendo sus apuestas de pronóstico o azar.
Modalidad de elección de sorteo:
1. Sorteo en Curso: Esta
modalidad permite jugar para el próximo sorteo de “MULTIPLICA TUS
LUCAS”. Esta modalidad está disponible en terminales y en
internet.
2. Sorteos Adelantados:
Esta modalidad permite jugar hasta 27 sorteos consecutivamente en
agencias y 28 sorteos en internet. Esta modalidad está disponible
en terminales y en internet.
3. Sorteo Específico: Esta
modalidad permite jugar un sorteo futuro específico entre los 28
sorteos disponibles. Esta modalidad está disponible exclusivamente
en internet.
4. Sorteo Especial (Específico): Esta modalidad permite jugar un sorteo especial específico disponible en el sistema. Esta modalidad está disponible en terminales y en internet.
4. Sorteos
Actualmente, Loteria ha definido un juego denominado “MULTIPLICA TUS LUCAS” cuyos sorteos se realizarán mediante el sistema informático de selección aleatoria que al efecto Lotería de Concepción ha validado en conformidad con la regulación vigente.
En efecto, en conformidad al Artículo 10 del Reglamento de Ley 18.568 que indica: “El sistema informático de selección aleatoria de números que se utilice deberá ser validado por alguno de los laboratorios acreditados por la Superintendencia de Casinos de Juego de Chile. Este laboratorio efectuará su validación en forma previa al inicio de la operación del sistema sobre aspectos como idoneidad, funcionabilidad e inviolabilidad”. Por lo tanto y cumpliendo con lo anterior, el Laboratorio SIQ ha certificado que el sistema informático de selección aleatoria de números utilizado por Lotería reúne las condiciones de idoneidad, funcionalidad e inviolabilidad requeridas para la realización de sorteos.
5. Producto
5.1 Juego con 4 números.
Para poder participar en el juego “MULTIPLICA TUS LUCAS” con 4 números, el apostador deberá pronosticar 4 números, eligiendo un número entre el 0 y el 9 en cada columna.
El sorteo para el Juego con 4 números se compone de diez números del 0 al 9, de los cuales se obtendrá mediante una selección aleatoria 4 números. Para determinar los ganadores de las diversas categorías (Tipo de Apuesta), se considerará los números sorteados y los números que haya pronosticado el apostador y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo.
Los tipos de apuesta van desde EXACTA hasta TERMINACIÓN, puedo apostar en más de uno.
Ejemplo: Elección 4 números cartilla juego con 4 números.
5.1.1 Tipos de apuesta con 4 números
Exacta: Corresponde a la coincidencia de los 4 números
elegidos por el apostador al formular su apuesta, en orden y
guarismo, con aquellos 4 números seleccionados por el sistema
informático.
Azar: Corresponde a la coincidencia de los 4 números entre
el pronóstico del apostador y los 4 números sorteados, sin
importar el orden.
Trío Inicial o Final.
Trío Inicial: corresponde a la coincidencia de 3 números, en el mismo orden, entre los tres primeros números del pronóstico del apostador y los tres primeros números seleccionados aleatoriamente por el sistema informático.
Trío Final: corresponde a la coincidencia de 3 números, en el mismo orden, entre los tres últimos números del pronóstico del apostador y los tres últimos números seleccionados aleatoriamente por el sistema informático.
Par Inicial o Final.
Par Inicial: corresponde a la coincidencia de 2 números, en el mismo orden, entre los dos primeros números del pronóstico del apostador y los dos primeros números seleccionados aleatoriamente por el sistema informático.
Par Final: corresponde a la coincidencia de 2 números, en el mismo orden, entre los dos últimos números del pronóstico del apostador y los dos últimos números seleccionados aleatoriamente por el sistema informático.
Terminación Corresponde a la coincidencia del cuarto
número entre el pronóstico del apostador con el cuarto número
seleccionado aleatoriamente por el sistema informático.
5.2 Juego con 3 números
Para poder participar en el juego “MULTIPLICA TUS LUCAS” con 3 números, el apostador deberá pronosticar 3 números, eligiendo un número entre el 0 y el 9 en cada columna.El sorteo para el Juego con 3 números se compone de diez números del 0 al 9, de los cuales se obtendrá mediante una selección aleatoria 3 números. Para determinar los ganadores de las diversas categorías (Tipo de Apuesta), se considerará los números sorteados y los números que haya pronosticado el apostador y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Los tipos de apuesta van desde EXACTA hasta TERMINACIÓN, puedo apostar en más de uno.
Ejemplo: Elección 3 números cartilla juego con 3 números.
El sistema informático seleccionará 3 números del 0 al 9, los que constituirán la apuesta ganadora, en su categoría máxima y servirá para determinar las demás categorías ganadoras.
5.2.1 Tipos de apuesta con 3 números
Exacta: Corresponde a la coincidencia entre los 3 números
elegidos por el apostador al formular su apuesta en el mismo orden
y guarismo, con aquellos 3 números seleccionados por el sistema
informático.
Azar: Corresponde a la coincidencia de 3 números entre el
pronóstico del apostador y los 3 números sorteados, sin importar
el orden.
Par Inicial o Final.
Par Inicial: corresponde a la coincidencia de 2 números, en el mismo orden, entre los dos primeros números del pronóstico del apostador y los dos primeros números seleccionados aleatoriamente por el sistema informático.
Par Final: corresponde a la coincidencia de 2 números, en el mismo orden, entre los dos últimos números del pronóstico del apostador y los dos últimos números seleccionados aleatoriamente por el sistema informático.
Terminación: Corresponde a la coincidencia del tercer
número entre el pronóstico del apostador con el tercer número
seleccionado aleatoriamente por el sistema informático.
5.3 Juego con 2 números
Para poder participar en el juego “MULTIPLICA TUS LUCAS” con 2
números, el apostador deberá pronosticar 2 números, eligiendo un
número entre el 0 y el 9 en cada columna.
El sorteo para el Juego con 2 números se compone de diez números del
0 al 9, de los cuales se obtendrá mediante una selección aleatoria 2
números. Para determinar los ganadores de las diversas categorías
(Tipo de Apuesta), se considerará los números sorteados y los
números que haya pronosticado el apostador y que hayan sido
consignados en el instrumento de respaldo.
Los tipos de apuesta van desde EXACTA hasta TERMINACIÓN, puedo apostar en más de uno.
Ejemplo: Elección 2 números cartilla juego con 2 números.

El sistema informático seleccionará 2 números del 0 al 9, los que constituirán la apuesta ganadora, en su categoría máxima y servirá para determinar las demás categorías ganadoras.
5.3.1 Tipos de apuesta con 2 números
Exacta:
Corresponde a la coincidencia de los 2 números elegidos por el
apostador al formular su apuesta, y guarismo, con aquellos 2 números
seleccionados por el sistema informático.
Azar: Corresponde a la coincidencia de 2 números entre el
pronóstico del apostador y los 2 números sorteados, sin importar el
orden.
Terminación: Corresponde a la coincidencia entre el último
número del pronóstico del apostador con el último número sorteado.
6. Consentimiento
La participación del apostador en el juego, se formaliza mediante la
aceptación expresa o tácita del valor del juego y su pago. Dicho
acto implica además su adhesión a la forma, plazos, modalidad y
procedimientos de los sorteos, al método de la determinación de las
apuestas ganadoras y toda la reglamentación de este juego, siendo
inadmisible cualquier petición o reclamo fundado en la ignorancia o
desconocimiento de dichas normas. (Art.16, decreto N°1.136).
Sólo pueden participar en estos sorteos y cobrar los premios
obtenidos, los apostadores mayores de 18 años de edad.
7. Precio de la apuesta
El fondo de premio asignado para el pago de las categorías de premios, antes descritas, corresponderá a un 47% del monto recaudado excluido los impuestos. (Art.90, Ley 18.768)
El precio de la apuesta podrán sufrir variaciones debido a la realización de Sorteos Especiales, que corresponden a sorteos que se realizan en fechas específicas donde se sortearán distintos premios al número de cartón como por ejemplo: Casas, Autos, Viajes o premios en dinero, sin perjuicio de las facultades de Lotería de Concepción de realizar variaciones al juego, las que deberán ser informadas al público, con la debida anticipación.
Corresponde a las apuestas donde el cliente entrega el Rut al momento de hacer la apuesta y puede jugar al azar, seleccionar las categorías a jugar, jugar sorteos por adelantado y jugar apuestas combinadas. Estas apuestas se pueden realizar en los terminales de las agencias oficiales de Lotería, y en el sitio www.loteria.cl.
8. Modalidad
La modalidad de apuesta está definida en el Decreto 1.136 artículos
5 y 6.
Los sorteos se realizaran mediante el sistema
informático de selección aleatoria que al efecto Lotería de
Concepción ha validado en conformidad con la regulación vigente.
9. Lugares de Compra Habilitados
9.2 Agencias Oficiales de Lotería: Corresponde a la Red de Agencias distribuidas a lo largo del país, autorizadas para la venta de productos de Lotería.
10. Cobro de Premios
El cobro de premio podrá hacerse efectivo presentando el recibo
ganador de manera íntegra, es decir, que sea legible, que no
presente mutilaciones u otras alteraciones que no permitan validar
los mecanismos de seguridad y el premio. Si hubiere dudas sobre la
autenticidad del recibo presentado en el cobro, no se pagará el
premio hasta comprobar fehacientemente tal autenticidad.
Para
cobros realizados vía comisión de confianza se deberá presentar
copia de cédula de identidad del beneficiario (dueño del boleto)
para efectos de entregar el certificado de pago de premios
respectivo. El aludido certificado es un instrumento fundamental
para acreditar el origen de futuros gastos, desembolsos o
inversiones, ante el organismo fiscal competente en materia
tributaria.
En caso que la apuesta haya sido jugada de forma nominativa,
es decir, jugada con rut o estampando en recibo los datos que
permitan determinar certeramente su titular, se pagarán contra
presentación del recibo y cédula de identidad del jugador
correspondiente.
Los premios menores a $4.000.000 pueden
realizarse en la red de agencias oficiales de Lotería.
El cobro de premios mayores a $9.000.000 deberán realizarse en las
oficinas de Lotería en Concepción ubicadas en Colo-Colo 592, o en
las oficinas de Santiago, ubicadas en Carlos Antúnez 2462, comuna de
Providencia. Si alguno de estos premios fue obtenido por apuestas
jugadas a través de internet el ganador debe realizar el cobro de
premio en las oficinas de Santiago o Concepción.
Existe un plazo único para el cobro del premio que corresponde
a sesenta días corridos, a contar del día del sorteo. Una vez
cumplido este plazo, no se podrá hacer efectivo el cobro del
premio.
Para premios obtenidos en Lotería.cl y que sean inferiores o iguales
a cinco millones de pesos, éstos serán abonados a las cuentas de
juego en un plazo máximo de 24 horas. Para premios jugados en
Lotería.cl y que sean mayores a cinco millones de pesos, el ganador
debe realizar el cobro de premio en las oficinas de Santiago o
Concepción, o comunicándose con servicio al cliente, dentro del
plazo de caducidad establecido en la ley, esto es, dentro de los 60
días posteriores al día del sorteo. El no ejercer el derecho a cobro
dentro del plazo indicado importará su caducidad, no procediendo
cobro alguno posterior.
Los premios superiores a 20 veces el precio de la venta del
cartón, están afectos a un descuento del 2% a favor del agente
comisionista vendedor.
11. Modificaciones al Producto
Lotería podrá realizar, cuando lo disponga, modificaciones al
producto en conformidad con lo dispuesto en los Artículos 2, 4 y 14
del Decreto Supremo 1.136.
12. Comprobantes y Recibos Válidos
Los Comprobantes y Recibos Válidos se describen en el punto número 3
de este reglamento. Artículo N°5 N°6 del Decreto Supremo 1.136.
13. Difusión Resultados Oficiales
Los resultados oficiales son los que Lotería entrega a sus Agentes a
través de los terminales de juegos instalados en las Agencias
Oficiales.
Frente a la más mínima duda o dificultad de
cualquier tipo, el público consumidor debe tener especialmente
presente y desplegar las acciones necesarias para resguardar su
deber de información adecuada y completa, en relación con cada uno
de los juegos referidos, de modo de evitar cualquier riesgo. A tal
efecto el consumidor puede realizar todas las consultas que estime
convenientes y necesarias, en la sección de Preguntas Frecuentes de la página
web www.loteria.cl o directamente a sclientes@loteria.cl, para el
adecuado entendimiento de los juegos y sorteos descritos.