Productos y Reglamentación Kino

El presente documento, tiene por finalidad dar a conocer las instrucciones que precisen la operatoria, territorialidad y frecuencia del juego principal y adicionales autorizados en el Decreto Supremo Nº 659, del Ministerio de Hacienda, del 17 de agosto de 1990 (en su texto actual), como asimismo fijar el precio y las condiciones de participación en ellos, y establecer las instrucciones que sean necesarias al efecto (artículos 14 y 2 del citado Decreto Supremo Nº 659).

Cumplida dicha finalidad, dejamos, en cualquier caso, invitados a nuestros clientes y público en general a consultar sus dudas al mail de contacto sclientes@loteria.cl.

Otras materias relativas al juego se encuentran reguladas en el Decreto Supremo Nº 659, el que se invita a consultar aquí .

KINO es un juego autorizado por el Decreto Supremo Nº 659, de 17 de agosto de 1990 del Ministerio de Hacienda, cuyo texto fue sustituido por el Decreto Supremo Nº 1.114, del Ministerio de Hacienda, publicado en el Diario Oficial de fecha 29 de diciembre de 2005, dictado en conformidad con el artículo 90 de la Ley 18.768 y de la Ley 18.568, rectora de Lotería de Concepción (en lo sucesivo Lotería).

En conformidad con lo dispuesto en el actual artículo 14 del Decreto Supremo N° 659, ya referido, a través del presente documento se precisan y sistematizan las instrucciones de juego.

El juego KINO consiste en la realización de un sorteo donde se extraen 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas.

Para determinar los ganadores de las diversas categorías de premios, se considerará la coincidencia entre los números extraídos de la tómbola y los números impresos en las apuestas vendidas. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados.

a) Apuestas de tipo mecanizadas, son aquellas definidas en el artículo 5 del decreto en comento y se distinguen:

1) Cartilla: Corresponde a la modalidad de juego donde se utiliza una cartilla o volante para seleccionar los 14 números de la apuesta, también existe la opción de seleccionar los 14 números al azar o seleccionar algunos números y completar los números restantes al azar. La cartilla permite jugar el juego principal y los juegos adicionales del producto. También permite jugar apuestas para sorteos por adelantado y apuestas combinadas o múltiples.

2) Apuestas Múltiples: Una apuesta se considera como múltiple (combinada) cuando se juegan hasta 3 números adicionales a los catorce normalmente apostados. Esto quiere decir que, al jugar un número adicional a los catorce, equivale a jugar 15 juegos distintos de una vez. Al jugar dos números adicionales a los catorce, equivale a jugar 120 juegos distintos de una vez. Al jugar tres números adicionales a los catorce, equivale a jugar 680 juegos distintos de una vez. Esta opción está disponible en terminales y en internet.

3) Franqueado: Corresponde a la modalidad de juego donde se utiliza un cartón prefranqueado que es leído por la caja registradora, la que genera la apuesta válida y la imprime en el mismo volante.

4) Volantes Térmicos Prefranqueados: Corresponde a la modalidad de juego donde se utiliza un cartón térmico prefranqueado que es validado por el terminal y luego se imprimen los datos del sorteo y los números jugados.

5) Internet: Corresponde a la modalidad de juego donde se realiza un pronóstico a través de un medio electrónico, también tiene la opción de elegir los números al azar total o parcialmente.

6) Cartón Térmico (volumen térmico): Corresponde a las apuestas generadas por los sistemas computacionales de Lotería e impresas en papel térmico en los terminales de venta. Estas apuestas quedan disponibles en los mesones de los puntos de venta para la compra de los clientes.

7)Apuesta con Rut: Corresponde a la modalidad juego donde se utiliza el Rut del jugador como medio para realizar un pronóstico y además sirve como medio electrónico que guarda las combinaciones favoritas de un jugador. Esta modalidad también permite jugar al azar desde el terminal.

8) Tarjeta: Corresponde a la modalidad de juego donde se utiliza un medio electrónico (tarjeta Club que guarda combinaciones) como instrumento para realizar una apuesta de pronóstico o permite jugar al azar desde el terminal.

9) Canje: Corresponde a la modalidad de juego donde un cliente perteneciente al Club KINO interactúa con el vendedor a través de un medio electrónico en el terminal indicando su Rut o Tarjeta para pronosticar la apuesta que canjeará por puntos que ha acumulado como socio del Club KINO.

10) Teclado: Corresponde a la modalidad de juego donde el cliente interactúa con el vendedor eligiendo sus apuestas de pronóstico o azar.

11) Ticket en Supermercados: Corresponde a la modalidad de juego donde se utiliza un volante que es leído por la caja registradora la que genera la apuesta válida y la imprime en un ticket en formato blanco y negro.

12) Ticket en Comercios Multiservicios: Corresponde a la modalidad de juego donde la apuesta válida es generada por los sistemas computacionales de Lotería y se imprime en un ticket blanco y negro en las máquinas POS pertenecientes a la red de comercios habilitada.

b) Apuesta de tipo Pre-impresa, definida en el artículo 6 del Decreto Supremos N° 659:

1) Cartón: Consiste en apuestas generadas por los sistemas computacionales de Lotería e impresas previamente en papel hilado. Este tipo de apuestas son distribuidas a los Agentes y quedan disponibles en los puntos de venta para la compra de los clientes.

Modalidad de elección de sorteo:

1) Sorteo en Curso: Esta modalidad permite jugar para el próximo sorteo Kino. Esta modalidad está disponible en terminales, comercio de terceros y en internet.

2) Sorteos Adelantados: Esta modalidad permite jugar hasta 14 sorteos consecutivamente. Esta modalidad está disponible en terminales y en internet.

3) Sorteo Específico: Esta modalidad permite jugar un sorteo futuro específico entre los catorce sorteos disponibles. Esta modalidad está disponible exclusivamente en internet.

4) Sorteo Especial (Específico): Esta modalidad permite jugar un sorteo especial específico disponible en el sistema. Esta modalidad está disponible en terminales y en internet.

Conforme a sus facultades legales y reglamentarias, a partir del sorteo número 2893, de 27 de marzo del año 2024, Lotería ha definido reestructurar los juegos adicionales del producto Kino. Esta reestructuración considera:

a. la eliminación de los juegos adicionales Chanchito Regalón, Chao Jefe 1 millón por 50 años y Combo Marraqueta; y,

b. la creación de los juegos adicionales RequeteKino y Súper Combo Marraqueta, cuya descripción se desarrolla más adelante.

Los sorteos se realizarán en el lugar, día y hora que Lotería determine, serán de libre acceso al público a través de www.loteria.cl y www.sorteosenvivo.cl.

5.1 KINO.

El juego KINO consiste en la realización de un sorteo donde se extraen 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas. Para participar en el juego Kino el jugador deberá pronosticar 14 números entre el 1 y el 25. Para determinar los ganadores de las diversas categorías de premios, se considerará la coincidencia entre los números extraídos de la tómbola Kino y los números que haya pronosticado el apostador y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados. Adicionalmente, existen categorías de premiación al número de Rut y número de cartón.

5.1.1 Categorías de premiación del sorteo Kino.

Categoría 14 Aciertos: Corresponde a la coincidencia de los catorce números entre el pronóstico del apostador y los catorce números extraídos de la tómbola. Esta coincidencia puede darse en más de una apuesta, en cuyo caso el monto de esta categoría se repartirá en partes iguales entre las apuestas ganadoras. En caso de no existir ganadores en esta categoría, el monto del premio para esa categoría se acumulará para el siguiente sorteo.

Categoría 13 Aciertos: Corresponde a la coincidencia de trece números entre el pronóstico del apostador y los catorce números extraídos de la tómbola. Esta coincidencia puede darse en más de una apuesta, en cuyo caso el monto de esta categoría se repartirá en partes iguales entre las apuestas ganadoras. En caso de no existir ganadores en esta categoría, el monto del premio para esa categoría se acumulará para el siguiente sorteo

Categoría 12 Aciertos: Corresponde a la coincidencia de doce números entre el pronóstico del apostador y los catorce números extraídos de la tómbola. Cada apuesta ganadora de esta categoría recibe un premio fijo de al menos $10.000.

Categoría 11 Aciertos: Corresponde a la coincidencia de once números entre el pronóstico del apostador y los catorce números extraídos de la tómbola. Cada apuesta ganadora de esta categoría recibe un premio fijo de al menos $2.000.

Categoría 10 Aciertos: Corresponde a la coincidencia de diez números entre el pronóstico del apostador y los catorce números extraídos de la tómbola. Cada apuesta ganadora de esta categoría recibe un premio fijo de al menos $1.000.

Categoría Club KINO: Los sorteos de Club son semanales y se realizan los días domingo de cada semana, donde participan las apuestas realizadas para los sorteos del miércoles, viernes y domingo. La valorización mínima del premio será de $10.000 por sorteo. En esta categoría participan en forma gratuita, todas las apuestas de KINO donde el cliente haya entregado o registrado su RUT a través de los terminales de la agencia o internet, al efectuar la compra de una apuesta. Cabe señalar que, si el cliente opta por no entregar su Rut, renuncia en forma voluntaria a participar de esta categoría y a los premios que ella sortea. Los sorteos de la categoría Club KINO son al RUT del cliente y los premios son variables, pudiendo ser en especie, en especie o su equivalente en dinero, o en dinero. Estos sorteos se realizan a través de un software informático de Lotería.

Categoría Premios Especiales: consiste en la realización de uno o más sorteos adicionales al principal Kino, donde se extraen en cada sorteo 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas, alternativamente se podrán extraer los 14 números de un total de 25 de una tómbola computacional. Para determinar los ganadores se considerará la coincidencia entre los números extraídos de Premio Especial y los que haya pronosticado el apostador, y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados. Los premios asignados a esta categoría podrán ser variables por sorteo, pudiendo ser en especie, en especie o su equivalente en dinero, o en dinero, y son informados con la debida anticipación en la sección “Novedades” de la página web www.loteria.cl , sin perjuicio de la publicidad que al efecto se disponga. La valorización mínima del premio será de $10.000 por sorteo.

El precio de la apuesta base del KINO es de $1.000. Esta incluye la participación en las:

- Categoría 14 Aciertos.
- Categoría 13 Aciertos.
- Categoría 12 Aciertos.
- Categoría 11 Aciertos.
- Categoría 10 Aciertos.
- Categoría Club Kino.
- Categoría Premio Especial.

El fondo de premio asignado para el pago de las categorías de premios, antes descritas, corresponderá a un 47% del monto recaudado excluido los impuestos. (Art.90, Ley 18.768)

5.2 REKINO.

El juego adicional REKINO consiste en la realización de un sorteo adicional al principal Kino, donde se extraen 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas.

ReKino tiene una única categoría ganadora, a los 14 aciertos.

El apostador participa en este sorteo con los mismos números que pronosticó para el juego principal. Para determinar los ganadores se considerará la coincidencia entre los catorce números extraídos de la tómbola de ReKino y los que haya pronosticado el apostador, y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Esta coincidencia puede darse en más de una apuesta, en cuyo caso el monto de esta categoría se repartirá en partes iguales entre las apuestas ganadoras. En caso de no existir ganadores en esta categoría, el monto de premio de dicha categoría se acumulará para el siguiente sorteo. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados.

El precio del juego adicional ReKino es de $500. Para participar en dicho juego adicional, se debe jugar la apuesta base de KINO, es decir, la apuesta total incluye KINO + ReKino por un precio total de $1.500. El fondo de premio del juego adicional ReKino, corresponderá a un 47% del monto recaudado de este juego adicional, excluido los impuestos.

5.3 REQUETEKINO.

El juego adicional RequeteKino consiste en la realización de un sorteo adicional al principal Kino, donde se extraen 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas.

RequeteKino tiene una única categoría ganadora, a los 14 aciertos.

El apostador participa en este sorteo con los mismos números que pronosticó para el juego principal. Para determinar los ganadores se considerará la coincidencia entre los catorce números extraídos de la tómbola de RequeteKino y los que haya pronosticado el apostador, y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Esta coincidencia puede darse en más de una apuesta, en cuyo caso el monto de esta categoría se repartirá en partes iguales entre las apuestas ganadoras. En caso de no existir ganadores en esta categoría, el monto de premio de dicha categoría se acumulará para el siguiente sorteo. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados.

El precio del juego adicional RequeteKino es de $500. Para participar en dicho juego adicional, se debe jugar la apuesta base de Kino, más la opción ReKino, por un precio total de $2.000. El fondo de premio del juego adicional RequeteKino, corresponderá a un 47% del monto recaudado de este juego adicional, excluido los impuestos.

5.4 CHAO JEFE $2 MILLONES

El juego adicional CHAO JEFE $2 MILLONES, consiste en la realización de un sorteo adicional al principal Kino, donde se extraen 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas.

Chao Jefe $2 Millones tiene una única categoría ganadora, a los 14 aciertos.

El apostador participa en este sorteo con los mismos números que pronosticó para el juego principal. Para determinar los ganadores se considerará la coincidencia entre los números extraídos de la tómbola de Chao Jefe $2 Millones y los que haya pronosticado el apostador, y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Esta coincidencia puede darse en más de una apuesta, en cuyo caso el monto de esta categoría se repartirá en partes iguales entre las apuestas ganadoras. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados.

El premio de esta categoría corresponde a un sueldo de $2.000.000 mensuales reajustables y heredables durante 50 años.

Para la reajustabilidad del premio de $2.000.000, se traspasará el valor de la primera cuota a un monto en UF, utilizando para ello el valor de la UF del día de cobro del premio. Las cuotas siguientes se pagarán utilizando el valor de la UF del día del pago de cada cuota. En el caso de existir más de una apuesta ganadora, el premio y en consecuencia los pagos mensuales del sueldo se dividirán proporcionalmente entre todas las apuestas ganadoras del sorteo.

Si lamentablemente el ganador(a) fallece antes de cumplirse los 50 años de pago del premio, el saldo del premio de tal período será HEREDABLE, debiendo pagarse mensualmente los dos millones o la parte proporcional de éste, a la sucesión legal de la persona ganadora fallecida, hasta completar el plazo de 50 años.

Lotería podrá o no traspasar la obligación de pagos a una compañía de seguros debidamente inscrita y autorizada para operar por la ex Superintendencia de Valores y Seguros, hoy CMF, en el minuto del traspaso, con una “Clasificación de Riesgo de Obligaciones de Compañías de Seguros de Vida” tipo A o superior, publicada por la ex Superintendencia. Una vez traspasada la obligación de los pagos a la compañía de seguros, ésta se hace responsable del cumplimiento periódico de éstos.

El precio del juego adicional Chao Jefe $2 Millones es de $500. Para participar en dicho juego adicional, se debe jugar la apuesta base de KINO, más las opciones ReKino, RequeteKino y Chao Jefe $2 Millones, por un precio total de $2.500. El fondo de premio del juego adicional Chao Jefe $2 Millones, corresponderá a un 47% del monto recaudado de este juego adicional, excluido los impuestos.

5.5 CHAO JEFE $3 MILLONES

El juego adicional CHAO JEFE $3 MILLONES consiste en la realización de un sorteo adicional al principal Kino, donde se extraen 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas.

Chao Jefe $3 Millones tiene una única categoría ganadora, a los 14 aciertos.

El apostador participa en este sorteo con los mismos números que pronosticó para el juego principal. Para determinar los ganadores se considerará la coincidencia entre los números extraídos de la tómbola de Chao Jefe $3 Millones y los que haya pronosticado el apostador, y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Esta coincidencia puede darse en más de una apuesta, en cuyo caso el monto de esta categoría se repartirá en partes iguales entre las apuestas ganadoras. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados.

El premio de esta categoría corresponde a un sueldo de $3.000.000 mensuales reajustables y heredables durante 30 años.

Para la reajustabilidad del premio de $3.000.000, se traspasará el valor de la primera cuota a un monto en UF, utilizando para ello el valor de la UF del día de cobro del premio. Las cuotas siguientes se pagarán utilizando el valor de la UF del día del pago de cada cuota.

En el caso de existir más de una apuesta ganadora, el premio y en consecuencia los pagos mensuales del sueldo se dividirán proporcionalmente entre todas las apuestas ganadoras del sorteo. En esta nueva modalidad, si, lamentablemente el ganador(a) fallece antes de cumplirse los 30 años de pago del premio, el saldo del premio de tal período será HEREDABLE, debiendo pagarse mensualmente los tres millones o la parte proporcional de éste, a la sucesión legal de la persona ganadora fallecida, hasta completar el plazo de 30 años.

Lotería podrá o no traspasar la obligación de pagos a una compañía de seguros debidamente inscrita y autorizada para operar por la ex Superintendencia de Valores y Seguros, hoy CMF, en el minuto del traspaso, con una “Clasificación de Riesgo de Obligaciones de Compañías de Seguros de Vida” tipo A o superior, publicada por la ex Superintendencia. Una vez traspasada la obligación de los pagos a la compañía de seguros, ésta se hace responsable del cumplimiento periódico de éstos.

El precio del juego adicional Chao Jefe $3 Millones es de $500. Para participar en dicho juego adicional, se debe jugar la apuesta base de KINO, más las opciones ReKino, RequeteKino, Chao Jefe $2 Millones por un precio de $3.000. El fondo de premio del juego adicional Chao Jefe $3 Millones corresponderá a un 47% del monto recaudado de este juego adicional, excluido los impuestos.

5.6 SÚPER COMBO MARRAQUETA.

El juego adicional SÚPER COMBO MARRAQUETA consiste en la realización de un sorteo adicional al principal Kino, donde se extraen 14 bolillas, sin reposición, de una tómbola a la cual se han introducido previamente un total de 25 bolillas.

Súper Combo Marraqueta tiene una única categoría ganadora, a los 14 aciertos.

El apostador participa en este sorteo con los mismos números que pronosticó para el juego principal. Para determinar los ganadores se considerará la coincidencia entre los números extraídos de la tómbola de Súper Combo Marraqueta y los que haya pronosticado el apostador, y que hayan sido consignados en el instrumento de respaldo. Esta coincidencia puede darse en más de una apuesta, en cuyo caso el monto de esta categoría se repartirá en partes iguales entre las apuestas ganadoras. Para efecto de las coincidencias de los números no se considerará el orden de la extracción de los números sorteados.

El premio de esta categoría consiste en una Casa equivalente a $350.000.000, un SUV equivalente a $40.000.000, un Viaje equivalente a $10.000.000 y un sueldo de $1.000.000 mensual, reajustable y heredable, entregado durante 50 años. En el caso de existir más de una apuesta ganadora, los premios Casa, SUV y Viaje serán considerados con su valor equivalente en dinero y se repartirán equitativamente entre todas las apuestas ganadoras de ese sorteo, los pagos mensuales del sueldo también se dividirán y repartirán de la misma forma.

Para la reajustabilidad del sueldo de $1.000.000, se traspasará el valor de la primera cuota a un monto en UF, utilizando para ello el valor de la UF del día de cobro del premio. Las cuotas siguientes se pagarán utilizando el valor de la UF del día del pago de cada cuota.

Si lamentablemente el ganador (a) fallece antes de cumplirse los 50 años de pago del sueldo mensual de $1.000.000, el saldo del premio de tal periodo será HEREDABLE, debiendo pagarse mensualmente tales $1.000.000 o la parte proporcional si hubo más de un ganador (a), a la sucesión legal de la persona ganadora fallecida, hasta completar el plazo de 50 años.

El precio del juego adicional Súper Combo Marraqueta es de $500. Para participar en dicho juego adicional, se debe jugar la apuesta base de KINO, más las opciones ReKino, RequeteKino, Chao Jefe $2 Millones y Chao Jefe $3 Millones por un precio de $3.500. Es decir, la apuesta total incluye KINO + ReKino + RequeteKino + Chao Jefe $2 Millones + Chao Jefe $3 Millones + Súper Combo Marraqueta, por un precio total de $3.500. El fondo de premio del juego adicional Combo Marraqueta, corresponderá a un 47% del monto recaudado de este juego adicional, excluido los impuestos.

El precio de la apuesta base de Kino como el de sus juegos adicionales podrán sufrir variaciones debido a la realización de Sorteos Especiales, que corresponden a sorteos que se realizan en fechas específicas donde se sortearán distintos premios al número de cartón como, por ejemplo, casas, autos, viajes o premios en dinero.

5.7 PREMIOS AL NÚMERO DE CARTÓN.

Corresponde a la coincidencia del número de cartón que posee cada apuesta vendida, con un número de cartón aleatoriamente sorteado. Los premios asignados a esta categoría podrán ser variables por sorteo, pudiendo ser en especie, en especie o su equivalente en dinero o en dinero, y son informados con la debida anticipación en la sección “Novedades” de la página web www.loteria.cl, sin perjuicio de la publicidad que al efecto se disponga. La valorización mínima del premio será de $10.000 por sorteo.

Esta categoría está incluida sólo en las apuestas de Kino con Todo, es decir, jugado con Kino, ReKino, RequeteKino, Chao Jefe $2 Millones, Chao Jefe $3 Millones y Súper Combo Marraqueta, por un precio total de $3.500.

La participación del apostador en el juego se formaliza mediante la aceptación expresa o tácita del valor del juego. Dicho acto implica además su adhesión a la forma, plazos, modalidad y procedimientos de los sorteos, al método de la determinación de las apuestas ganadoras y toda la reglamentación de este juego, siendo inadmisible cualquier petición o reclamo fundado en la ignorancia o desconocimiento de dichas normas (artículo 16, Decreto Supremo N°569).

Sólo pueden participar en estos sorteos y cobrar los premios obtenidos, los apostadores mayores de 18 años.

La modalidad de apuesta está definida en el Decreto Supremo N° 659, artículos 3 y 4.

8.1 Internet: Para poder realizar apuestas en www.loteria.cl, el cliente debe inscribirse por medio de un formulario de registro, llenando todos los campos obligatorios solicitados. Con la creación de esta cuenta, acepta los términos estipulados en el reglamento del sitio www.loteria.cl y de cada uno de los juegos. Para poder jugar dentro del sitio, el cliente debe abonar dinero a su cuenta por medio de los distintos medios de pago disponibles en el sitio.

8.2 Agencias Oficiales de Lotería: Corresponde a la Red de Agencias distribuidas a lo largo del país, autorizadas para la venta de productos de Lotería.

8.3 Cajas de Supermercado y otros Comercios: Corresponde a la venta de cartones Kino que se convierten en apuestas válidas una vez que son franqueados, o bien comercios que imprimen el recibo desde una maquina POS en formato blanco y negro, ya sea en forma directa del terminal o mediante algún volante.

8.4 Quioscos: Corresponde a la venta de Kino Pre-impresos disponibles en distintas cadenas de Quioscos del país.

El cobro de premio podrá hacerse efectivo presentando el recibo ganador de manera íntegra, es decir, que no presente ilegibilidad, mutilaciones u otras alteraciones que no permitan validar el premio. Si hubiere dudas sobre la autenticidad del recibo presentado en el cobro, no se pagará el premio hasta comprobar fehacientemente tal autenticidad.

En caso de que la apuesta haya sido jugada de forma nominativa, es decir, jugada con rut, se pagarán contra presentación del recibo y cédula de identidad del jugador correspondiente. Para cobros realizados vía comisión de confianza se deberá presentar copia de cédula de identidad del beneficiario (dueño del boleto) para efectos de entregar el certificado de pago de premios respectivo. El aludido certificado es un instrumento fundamental para acreditar el origen de futuros gastos, desembolsos o inversiones, ante el organismo fiscal competente en materia tributaria.

Los distintos cobros de premios de Kino categorías 13, 12, 11 y 10 aciertos y premios al número de cartón en dinero, pueden realizarse en la red de agencias oficiales de Lotería. Si el monto del premio no puede ser pagado por la Agencia, se deberá realizar el cobro a través de una Cobranza de Premios en la misma agencia.

Para las Categorías Kino 14 Aciertos y premios al número de cartón definidos como especie o su equivalente en dinero, así como para los juegos adicionales ReKino, RequeteKino, Chao Jefe $2 Millones, Chao Jefe $3 Millones y Súper Combo Marraqueta, el cobro deberá realizarse en las oficinas de Lotería en Concepción ubicadas en Colo Colo N° 590, o en las oficinas de Santiago, ubicadas en Carlos Antúnez N° 2462, comuna de Providencia. Si alguno de estos premios fue obtenido por apuestas jugadas a través de internet el ganador debe realizar el cobro de premio en las oficinas de Santiago o de Concepción, ya individualizadas. Para la categoría Club Kino, se le solicitará al cliente que se contacte con Lotería al mail sclientes@loteria.cl para gestionar cobranza de premio o al teléfono 6004000222.


Para el caso de pago de premios en cuotas se solicitará al cliente un número de cuenta bancaria personal en el que Lotería realizará el depósito de la cuota respectiva, debiendo el cliente autorizar dicho mecanismo de pago.

Existe un plazo único para el cobro del premio que corresponde a sesenta días corridos, a contar del día del sorteo. Una vez cumplido este plazo, no se podrá hacer efectivo el cobro del premio, por haber caducado legalmente este derecho.

Los premios superiores a 20 veces el precio de la venta del cartón están afectos a un descuento del 2% a favor del agente comisionista vendedor.

Lotería podrá realizar, cuando lo disponga, modificaciones al producto en conformidad con lo dispuesto en los artículos 2, 4 y 14 del Decreto Supremo N°659.

Los Comprobantes y Recibos Válidos se describen en los artículos 5 y 6 del Decreto Supremo N°659.

Los resultados oficiales son los que Lotería entrega a sus Agentes a través de los terminales de juegos instalados en las Agencias Oficiales.

Frente a la más mínima duda o dificultad de cualquier tipo, el público consumidor debe tener especialmente presente y desplegar las acciones necesarias para resguardar su deber de información adecuada y completa, en relación con cada uno de los juegos referidos, de modo de evitar cualquier riesgo. A tal efecto el consumidor puede realizar todas las consultas que estime convenientes y necesarias, en la sección de Preguntas Frecuentes de la página web www.loteria.cl o directamente a sclientes@loteria.cl, para el adecuado entendimiento de los juegos y sorteos descritos.

Lotería adhiere a las prácticas de Juego Responsable de la World Lottery Association (WLA) las que pueden ser revisadas en profundidad en la sección de Juego Responsable de nuestro sitio https://www.loteria.cl/loteriaweb/contenido/juegoresponsable.

Este Reglamento se publicará en el sitio web de Lotería (loteria.cl) y se protocolizará en el oficio notarial de la Notaría Pública de don Ramón García Carrasco, de Concepción.